Internet « Nexorama

Archivo de la categoría ‘Internet’

Estudio reciente sobre Marketing en medios sociales de España

Jueves, 17 de Junio de 2010

En el último año se ha producido una eclosión del uso de los medios sociales en España. Redes como Facebook, Tuenti o Linkedin y servicios de microblogging como Twitter forman parte de la navegación habitual de todo tipo de usuarios de Internet.

Las empresas españolas están experimentando con estas nuevas herramientas para entender de qué forma pueden ser útiles en su comunicación corporativa. Las redes más conocidas se unen a otras herramientas con más trayectoria en la creación de comunidades y la participación de los usuarios como son los blogs, foros, servicios de mensajería instantánea o plataformas como YouTube o MySpace.

De las empresas españolas que utilizan medios sociales:
• 8 de cada 10 utilizan estos medios para realizar branding.
• 7 de cada 10 los utilizan para mantener el contacto con clientes.
• Más de la mitad los utiliza para las relaciones públicas y para la generación de leads.
• Entre los diferentes blogs, los corporativos temáticos son los más utilizados.
• Más de la mitad de las empresas evalúan la eficacia de los mediossociales mediante el número de visitas conseguidas, fans, followers o suscriptores.
• 8 de cada 10 empresas aprueban la eficacia de los medios sociales para lograr notoriedad de marca.
• Un 75% de las empresas que usan medios sociales aprueban la eficacia de los resultados directos que obtienen de las campañas y acciones realizadas en estos medios.

Uno de los aspectos más valorados del marketing en Internet es la posibilidad de obtener datos objetivos de los comportamientos de los usuarios. Datos cuantitativos como las visitas conseguidas o el número de fans, followers o suscriptores son los más utilizados para medir la eficacia de los medios sociales. Aspectos quizás más complejos de evaluar como la fidelización del cliente y la reputación o el conocimiento de la marca son medidos por más del 45% de las empresas. En cualquier caso sólo un 12% de las empresas declara no realizar ninguna medición de la eficacia de los medios sociales.

Para las relaciones públicas destaca el uso de la página de la empresa en Facebook, la distribución de comunicados de prensa en medios sociales, la monitorización y la respuesta a las menciones de la marca o producto. A través de estas acciones las empresas amplían la notoriedad de su marca. En este caso resulta curioso, que mientras el 66% de las empresas distribuyen comunicados de prensa, menos de un 7% dispone de una sala de prensa 2.0, esto también puede ser motivado por el hecho de que las empresas pequeñas no disponen de ningún tipo de sala de prensa.

En el área de marketing las acciones más relevantes son: mantener el contacto con los clientes, comprender sus actitudes y realizar un seguimiento de las tendencias de consumo.

En el área de comunicación interna las empresas comparten documentos a través de medios sociales. Destacar el elevado porcentaje de empresas que no realizan ningún tipo de acción para la comunicación interna, y el bajo uso del microblogging. Si relacionamos estos datos con los anteriores vemos que la interacción con los clientes recibe mucho más cuidado y atención que la comunicación entre los propios empleados de una empresa. Los medios sociales se utilizan para comunicar hacia fuera de la organización pero no tanto para mejorar la colaboración y coordinación de áreas o equipos.

Fuente: ETC Agencia Territorio Creativo (España, Abril 2010)

Para ver el informe completo descargalo

aqui.

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, Marketing Digital, Redes Sociales, tendencias
Publicado en E-commerce, Internet, Marketing, Marketing Digital, Negocios Online, Publicidad Online, Redes Sociales, Social Media | No hay comentarios »

Crece la escucha de radios por Internet

Viernes, 11 de Junio de 2010

Un informe de Mediaedge: revela la tendencia. El sector ABC1 concentra a aquellos que prefieren las radios online. Son oyentes con un perfil mucho más joven que el tradicional, y tienen preferencia por los medios online y la televisión por cable.

El aumento de la penetración de Internet ha provisto a cada vez más usuarios de múltiples herramientas que modificaron algunas de sus prácticas habituales. Una de ellas es la recepción radiofónica, en tanto que en el último tiempo ha crecido, de manera sostenida, la escucha de radio online. Esto se desprende de un estudio de Mediaedge:cia, que detalla un 104% de aumento entre 2002 y 2009.

Dicho informe,tuvo en cuenta alrededor de 10.000 casos en Capital Federal, Gran Buenos Aires y las principales ciudades del interior del país, indica también diferencias en el perfil demográfico del oyente. El sector ABC1 es el que concentra a aquellos que prefieren la escucha online, que cuenta con un oyente promedio mucho más joven que el tradicional, y con una ligera mayoría de hombres. La escucha de radio convencional es más fuerte en edades adultas, y no se concentra en forma diferencial según diferentes géneros o sectores socioeconómicos.

En cuanto al consumo de medios, el informe indica que quienes prefieren escuchar la radio tradicional tienen gran afinidad con los medios gráficos y la televisión abierta. En tanto, los oyentes online demuestran mayor cercanía, además de la gráfica, con los medios en internet y la televisión por cable.

Según el informe, este desarrollo tecnológico, si bien aporta nuevas herramientas para los usuarios, plantea un problema para los anunciantes, a la hora de segmentar mensajes que se pautan en un mismo medio pero que cuenta con nuevas y diferentes modalidades de escucha.

Fuente: Adlatina.com

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, encuestas, Internet, Marketing, Nuevas Plataformas
Publicado en Internet, Marketing | No hay comentarios »

Internet, el medio preferido de los argentinos

Jueves, 10 de Junio de 2010

A la hora de elegir un único medio de comunicación para su vida cotidiana, el 42,8 por ciento de los encuestados en la Argentina optó por la web, según un sondeo realizado por Ibarómetro para la agencia y productora digital SG2.

La empresa consideró que Internet se convierte en una herramienta cada vez más decisiva para construir la reputación de las marcas.

El estudio reveló que más de la mitad de los usuarios de Internet buscan en la red la información sobre las marcas que les interesan.

Con respecto a la validez de estos datos, el 39,4 por ciento cree que la información más fidedigna está en los sitios oficiales mientras que, para el 34,3 por ciento, el principal referente es Google.

En cuanto a los contenidos de los websites de las empresas, el 34,7 por ciento de los usuarios prefiere servicios que le sean útiles, el 22,1 por ciento contenidos que le interesen y un 15,6 por ciento que se le brinde una presentación y datos del producto/servicio.

También es importante que la marca aparezca bien posicionada en los buscadores como Google o Yahoo (28,9 por ciento) y que tenga un buen sitio web propio (27,1 por ciento).

Casi siete de cada diez internautas manifiesta ser usuario de alguna red social, los segmentos demográficos más propensos a usar este tipo de aplicaciones son los jóvenes y las mujeres.

El 47,4 por ciento de los encuestados declara ser fan de alguna marca y afirma haberse hecho fan porque le gusta la marca, un 22,5 por ciento lo hizo porque le interesaron las promociones, mientras que el 21,6 por ciento fue por recomendación de un amigo.
Al 40 por ciento de los usuarios de redes sociales le gusta opinar sobre las marcas, productos o servicios en las mismas.

El 42,2 por ciento de los entrevistados sostiene que el celular será el dispositivo por el cual las personas se conectarán mayormente a Internet, mientras que el 41,3 por ciento señala a la computadora personal.

A pesar de estas perspectivas, actualmente el 80 por ciento de los encuestados no utiliza su celular para navegar por internet.

Porcentaje y comportamiento se repite entre quienes son usuarios de redes sociales.

Un 37,5 por ciento reconoce que sólo conoce un 25 por ciento del potencial de Internet, el 32,2 por ciento dice conocer entre 25 y 50 por ciento del potencial.

La encuesta fue realizada por Ibarómetro, en mayo de 2010, en el área Metropolitana de Buenos Aires a personas mayores de 18 años residentes en hogares particulares con teléfono fijo.

Se realizaron 1.600 casos con una muestra estratificada por población (según representatividad electoral de CABA 24%, Primer Cordón de GBA 29% y Segundo Cordón de GBA 47%), cuyos datos fueron ponderados según Sexo, Edad y Nivel Educativo Alcanzado.

Fuente: www.ambitoweb.com

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, Internet, Marketing Digital, Redes Sociales
Publicado en E-commerce, Internet, Marketing Digital, Redes Sociales, Social Media | No hay comentarios »

Llega la edición 2010 de Influencias, el premio a la innovación en Diseño e Internet

Martes, 8 de Junio de 2010

Los desarrollos locales más innovadores en diseño e Internet tienen su lugar para competir: por segundo año consecutivo Grupo Siete Contenidos y Green Tara presentan Influencias, el Premio Argentino a la Innovación, un concurso para destacar aquellos proyectos que rompan el molde en estas disciplinas, y que hayan sido producidos por talentos locales.

Cuatro categorías para diseño y tres para Internet buscan galardonar a lo más destacado de la producción local:

Diseño
De producto y de indumentaria (para profesionales)
De prototipo de producto y de indumentaria (estudiantes)

Internet
Publicidad Online
Servicios Online
Blogs

La inscripción, disponible en la web del concurso, está abierta hasta el 30 de julio y los preseleccionados se anunciarán el 1 de septiembre. La ceremonia de entrega de premios será el 14 de septiembre.

La elección de los ganadores está a cargo de un jurado que incluye a los principales referentes locales en cada una de las disciplinas elegidas.

Los ganadores recibirán una estatuilla y su trabajo se publicará en Influencias, Guía de la Innovación en Argentina, cuya presentación se realizará durante el evento de premiación.

Mas informacion en http://www.influencias.org/

Nexorama.com

Etiquetas:Desarrollo de Emprendedores, Innovacion, Internet
Publicado en Concursos, Creatividad, Emprendedores, Internet, Marketing | No hay comentarios »

Geolocalizacion: Nuevas oportunidades para las marcas

Jueves, 3 de Junio de 2010

La geolocalización es uno de los temas del momento del marketing online, tras el éxito de Foursquare y Gowalla y los planes de Facebook por incorporar esta herramienta a la red social. En la actualidad Foursquare registra alrededor de 725.000 usuarios, 1,4 millones de ubicaciones registradas y 22 millones de “checkins” realizadas por los usuario. Tanto Foursquare y Gowalla tienen la particularidad de que su éxito está ligado íntimamente con la popularización de los móviles inteligentes debido a que se utilizan casi exclusivamente desde esta plataforma.

Si Twitter responde a la pregunta ¿qué pasa? Foursquare responde a la pregunta ¿dónde estás? Foursquare tiene un funcionamiento sencillo. La aplicación detecta tu posición por GPS o por redes móviles y te ofrece un listado de lugares cercanos donde puedes estar: empresas, restaurantes, tiendas, parques, estaciones de tren, aeropuertos, etc. Una vez que pulsas el botón “check-in” compartes esa posición con tus amigos de Foursquare, e incluso en Twitter o Facebook si así lo deseas. Si el sitio donde estás no aparece puedes crearlo tú mismo introduciendo los datos. Lo que diferencia a esta red social frente a otras es que se presenta como un juego. La gente puede competir por ser el “alcalde” de un lugar, título que se obtiene al acudir varias veces a un sitio y hacer “check-in”.

Para las empresas la incorporación de la geolocalización a las redes sociales ofrece una oportunidad única para dar a conocer y promocionar un negocio de forma divertida. No importa si eres una gran marca o un pequeño negocio, cualquiera puede ofrecer una promoción, un descuento o un premio por acudir a sus establecimientos y hacer “check-in”. Gracias a la geolocalización, los establecimientos pueden conocer quiénes son sus clientes, cuántas veces acuden, qué opinan, las fotos que hacen o incluso los vídeos que realizan.

Hay muchas formas de incentivar la utilización de la geolocalización de un negocio. Vamos a destacar algunas:

- Descuentos por visitar el local. Premiar a los usuarios que compartan su posición en las redes sociales con un descuento directo. En Estados Unidos Starbucks ofrece 1 dólar de descuento directo a los que realicen una compra y hagan “check-in” en Foursquare.
- Premiar la fidelidad. Premiar sólo a las personas que hayan superado un número de visitas concreto. El premio puede ser algo más relevante, como una cena o una comida.
- Ofertas limitadas. Promociones destinadas a un corto espacio de tiempo que incentiven a las personas a acudir al local en unas fechas concretas, por ejemplo, oferta para un día de la semana, oferta limitada a los primeros 10 personas que acudan al local, etc.

Sin duda estamos ante una nueva oportunidad de marketing para las empresas. En Estados Unidos la carrera por atraer clientes a través de estas herramientas ya ha comenzado.

Nueva aplicacion para las marcas

Loopt Star es una nueva aplicación móvil cuya novedad es que su enfoque está centrado en ofrecer regalos o descuentos a los consumidores

En este contexto fue creado Loopt Star, una iniciativa que ya cuenta con 20 marcas como clientes, entre las que se destacan Burger King, The Gap y Universal Records, según Mashable.

El funcionamiento de este sistema es mediante recompensas, que dependen de cada marca. Por ejemplo, si el usuario visita dos veces The Gap, gana un descuento de un 25%. Burger King ofrece a los clientes de sus establecimientos de Nueva York que acudan por tercera vez un refresco o un café gratis al comprar una hamburguesa.

Las marcas pueden personalizar sus campañas según la localización, el número de visitas, cuánta gente hay en el grupo la hora del día o el día de la semana. Los usuarios también pueden acceder a las “Recompensas cercanas” desde la aplicación.

Lo cierto es que está evolucionando y sin duda es de los primeros grandes proyectos que demuestran hacia dónde se está moviendo Internet en general: la geolocalización.

Nexorama.com

Etiquetas:Foursquare, Geolocalizacion, Marketing Digital, Nuevas Plataformas
Publicado en E-commerce, Internet, Marketing, Marketing Digital, Negocios Online, Publicidad Online, Social Media | No hay comentarios »

Programas para organizar y centralizar tus actividades en línea. Las mejores aplicaciones para Facebook, Twitter, Flickr, contactos, calendarios, links y noticias

Martes, 1 de Junio de 2010

Buena parte de nuestro quehacer cotidiano tiene que ver, cada vez más, con cosas que no están físicamente en nuestra máquina, sino que requieren que interactuemos con ellas por medio de la red de redes. Documentos, archivos, links, contactos, citas y, desde luego, nuestra actividad social se han mudado a Internet en masa.

Alguna vez estas tareas estuvieron limitadas, simplemente, a revisar el correo electrónico, leer las noticias de la versión online de un diario y ver si algún conocido estaba conectado al mensajero instantáneo.

A eso se suma hoy la lectura de blogs y el seguimiento de la actividad que nuestros familiares, amigos, conocidos y contactos hacen pública en redes sociales y microblogs al estilo de Facebook o Twitter.

Y, además, los comentarios que dejan en las fotos subidas a Flickr o Picasa, entre muchísimos otros servicios Web que permiten la interacción de sus usuarios, y que no tienen fin: siempre hay alguien publicando, comentando o compartiendo algo con el ancho mundo de Internet.

Mantenerse al día con toda esta información puede ser un proceso complejo, porque requiere visitar múltiples sitios para actualizar unos, responder los mensajes de otros, y demás. La solución está en sitios y aplicaciones que posibilitan centralizar el acceso a estos servicios.

Funcionan de manera similar al cliente de correo, que, como Thunderbird ( www.mozillamessaging.com/es-AR/ ) o Windows Live Mail ( http://download.live.com/wlmail ), permiten revisar más de una cuenta de e-mail al mismo tiempo.

Lo mismo sucede con el mensajero instantáneo: aunque las versiones oficiales son las que más funciones ofrecen, las aplicaciones gratis como Pidgin ( www.pidgin.im , multiplataforma) o Miranda IM ( www.miranda-im.org ) son capaces de mantener múltiples cuentas conectadas a varios servicios, como Windows Live Messenger, Google Talk, Yahoo! Messenger y otros. Los usuarios de OS X pueden probar con Adium ( http://adium.im ), también gratis. Este último, al igual que Pidgin (gracias a un agregado disponible en su sitio), también es capaz de conectarse al servicio de mensajería instantánea de Facebook.

Redes sociales

Varias herramientas similares surgieron con la popularización de Twitter, Facebook y otras redes del estilo, preparadas desde el principio para permitir que terceros interactuaran con los servicios sin la necesidad de visitar sus páginas Web oficiales.

La buena noticia es que no es necesario tener varias aplicaciones corriendo al mismo tiempo, ya que están disponibles en el mercado un gran número de ellas que son multiprotocolo, es decir que permiten conectarse en simultáneo con estas redes sociales.

Por ejemplo, Yoono ( www.yoono.com ), que puede funcionar como un agregado de Firefox o una aplicación independiente para Windows, Linux y OS X; se conecta a Twitter, Facebook, LinkedIn, varios mensajeros instantáneos, Flickr o FriendFeed (hoy en manos de Facebook).

Otro programa multiplataforma es Tweetdeck ( www.tweetdeck.com , gratis), aunque limitado a Facebook y Twitter, algo que también ofrece Seesmic ( www.seesmic.com ). Tweetdeck también permite conectarse a LinkedIn, Foursquare y Google Buzz.

Los usuarios de Linux pueden apelar también a Gwibber ( www.gwibber.com ), que últimamente cobró notoriedad por estar preinstalado en la última versión de Ubuntu, y que permite el acceso, además, a la mensajería de Digg, Identi.ca y otros.

Aprovechar estas aplicaciones es muy sencillo; una vez que se instalaron, habrá que ingresar nuestro nombre de usuario y contraseña de los diferentes servicios (Twitter, Facebook, etcétera).

En algunos casos, el proceso puede requerir acceder al servicio deseado desde el navegador. Una vez que hayamos logrado darnos de alta, comenzarán a aparecer las actualizaciones de nuestros contactos en la aplicación en uso, y podremos publicar textos, compartir fotos, links, etcétera.

Dependiendo del programa, además, permitirá elegir la herramienta que más nos guste para esto: Bit.ly o Tinyurl.com para los enlaces, Tweetphoto.com o Twitpic.com para las imágenes, etcétera.

Usar una de estas aplicaciones no invalida el uso de otras o la actualización de nuestro perfil con las herramientas oficiales, así que podemos tener una herramienta en casa, otra en el trabajo, y en la netbook administrar nuestro perfil público con el browser, por ejemplo.

Quienes prefieran no instalar programas en la computadora (o no tengan permiso para hacerlo) pueden usar dos páginas que dan acceso gratis a una gran cantidad de servicios y permiten actualizar nuestro estado en todos al mismo tiempo.

Son Ping.fm ( www.ping.fm ) y Hellotxt ( www.hellotxt.com ). Debemos registrarnos y crear un perfil al que asociaremos nuestros usuarios en las distintas redes sociales.

Twitter también tiene una aplicación oficial para que todo lo que publicamos en este microblog aparezca automáticamente como actualización de estado en un perfil de Facebook; hay que buscarla e instalarla en www.facebook.com/apps/directory.php .

Quienes quieran replicar sólo algunas actualizaciones de Twitter en el perfil de Facebook pueden usar Selective Tweets ( www.facebook.com/selectivetwitter ); así, sólo se publicará lo que lleve la etiqueta #fb . A la inversa, en www.facebook.com/twitter , es posible definir qué actualizaciones de estado en la red social se reflejarán en el microblog.

Algo similar sucede en LinkedIn, aunque no es necesario instalar una aplicación; se deberá vincular nuestro perfil de Twitter con esa red profesional (en Configuración >Configuración de Twitter ), para luego elegir si se publicará todo lo que escribamos o sólo lo que lleve el hashtag #in .

El amplio mundo del RSS

Pero además del e-mail, la mensajería instantánea y las redes sociales es común visitar gran cantidad de sitios de noticias y blogs. Además de usar los marcadores o favoritos del navegador, es posible utilizar servicios online, sin costo.

Por ejemplo, están Google Reader ( www.google.com/reader/ ), Bloglines ( www.bloglines.com ) o los freeware FeedReader ( www.feedreader.com ) o FeedDemon (Windows) y NetNewsWire (Mac OS X), ambos provistos por la compañía NewsGator ( www.newsgator.com/individuals/default.aspx ).

Aquí habrá que ir sumando las fuentes RSS provistas por cada sitio; la mayoría de los navegadores modernos permite incluirlas en un propio lector de noticias, o copiar el enlace para sumarlo a los sitios Web antes mencionados. A medida que los blogs o sitios de noticias se actualicen, aparecerá el alerta en el lector RSS, y será posible leer ese contenido sin navegar hasta el sitio original.

Otra alternativa para leer noticias de múltiples orígenes en una misma página son las páginas de inicio personalizadas, que además permiten sumar alertas de e-mail, buscadores, juegos, mapas, álbumes de fotos, accesos directos a la Wikipedia u otras fuentes de consulta y más.

La más popular es Netvibes ( www.netvibes.com ); también está Pageflake ( www.pageflake.com ). Permiten configurar qué aspecto tendrán las páginas, agrupar blogs en pestañas y mucho más.

Por supuesto, los gigantes de la Web también ofrecen este servicio, como Google ( www.google.com/ig ), Microsoft ( www.live.com ) y Yahoo! ( http://ar.yahoo.com ); estos últimos integraron varias de estas herramientas al cliente de webmail que permiten, por ejemplo, ver actualizaciones de estado de nuestros contactos en esas pantallas.

Aquí, por supuesto, también es posible administrar nuestro calendario de citas y la agenda telefónica. Yahoo! incluso permite importar automáticamente la información de los contactos de Facebook, Gmail y Hotmail; y Live.com (de Microsoft) muestra las actualizaciones de estado de los contactos que tenemos en Facebook y MySpace. Los tres integran sus mensajeros instantáneos en el sitio (es decir, no requieren instalar software adicional para usarlo).

Así como Google permite editar un documento o una planilla de cálculo que llegaron en un adjunto a Gmail con Google Docs ( http://docs.google.com ), y eventualmente crear archivos nuevos, Microsoft anunció que con el lanzamiento de Office 2010 esta funcionalidad también estaría disponible para Hotmail, y ahora es posible tanto crear documentos, planillas y presentaciones (en el menú Office de Live.com) como ver y editar los que se reciben por e-mail.

Los usuarios del nuevo paquete de oficina podrán almacenar sus archivos en Skydrive, la carpeta online de 25 GB que provee Microsoft ( http://skydrive.live.com , gratis); la opción está en el menú Archivo >Compartir >Enviar a Skydrive en Office 2010.

Quienes prefieran usar Google Docs pueden apelar a OffiSync ( www.offisync.com ), un plugin para Office 2003 y 2007 que permite editar los archivos en la computadora y almacenarlos online.

Los usuarios de la suite de oficina gratis OpenOffice.org ( http://es.openoffice.org ) pueden probar con los plugins OpenOffice.org2GoogleDocs ( http://extensions.services.openoffice.org/en/project/ooo2gd ) o MultiCloud File Manager ( http://extensions.services.openoffice.org/en/project/MultiCloud ) para editar y almacenar archivos en línea, en estos servicios o en otros como Zoho ( www.zoho.com , otra suite de oficina online de uso gratis).

Para ir más allá de los documentos y las planillas, Dropbox ( www.dropbox.com , para Windows, OS X y Linux) y Microsoft Mesh ( www.mesh.com , para Windows; la versión para Mac está en desarrollo) permiten sincronizar el contenido de una carpeta en varias computadoras; la versión gratis de Dropbox es de 2 GB; Microsoft admite hasta 5 GB de datos. Otra opción es Windows Live Sync ( sync.live.com , para Windows y OS X), que permite sincronizar el contenido de varias carpetas en dos equipos.

Habrá que instalar el software en cada computadora, ingresar el usuario y contraseña y se sincronizarán los contenidos automáticamente cuando sufran algún cambio. Incluso es posible compartir archivos con otros usuarios.

Una alternativa algo diferente es Box.net ( www.box.net ), un disco rígido en línea que permite editar toda clase de archivos almacenados allí sin descargarlos de la Web. La versión gratis ofrece un gigabyte de capacidad.

A la vez, quienes quieran almacenar en línea textos cortos, audios, archivos PDF, fotos y otros elementos que no encajan en alguno de los servicios antes mencionados pueden probar con Evernote ( www.evernote.com , disponible como agregado para el navegador, para Windows o OS X; tiene una versión gratis y otra paga).

De igual manera, para subir una foto o un video a una gran cantidad de álbumes en línea es posible usar Pixelpipe ( www.pixelpipe.com , gratis, disponible para Windows, OS X y la mayoría de los sistemas operativos móviles) y elegir sincronizar el contenido de nuestra computadora con todos estos servicios en línea.

Ricardo Sametband para LA NACION.COM.AR

Etiquetas:Aplicaciones, Programas
Publicado en Internet, Marketing Digital, Publicidad Online, Redes Sociales, Social Media | No hay comentarios »

Google comparte algunas de las tendencias de los próximos años

Lunes, 31 de Mayo de 2010

La Red evoluciona rápidamente y en distintas direcciones, y Google lleva más de una década impulsando algunas de sus transformaciones. Éstas son 7 tendencias que marcarán el futuro próximo, y los aportes de la compañía para impulsarlas.

1. Internet móvil:
Expertos como Vint Cerf señalan que, si bien el computador personal no morirá y seguirá siendo un equipo muy importante para los usuarios y para el desarrollo de Internet, dejará de ser el medio de conexión por excelencia. “Históricamente, Internet ha sido conectividad entre computadores y personas. (…) Internet continúa su desarrollo: nuevos dispositivos encontrarán su camino en la Red y nuevas formas de acceder a ella surgirán y evolucionarán”, escribió Cerf en su famoso texto ‘The Next Internet’, en el blog corporativo de Google.

La posibilidad del acceso a Internet desde muchos dispositivos –teléfonos inteligentes, celulares de gama media, tablets, computadores de mano, netbooks, consolas de videojuegos e incluso los celulares económicos– ayudará que se cumpla la promesa de que sea una red para todos. Hoy, 1.800 millones de personas, sólo el 27% de la población mundial, tienen acceso a Internet, y Google cree que gran parte de los próximos 1.000 millones llegarán a través de dispositivos móviles.

En Japón esto ya es una realidad, y más personas se conectan desde su teléfono que desde un computador.
Por otra parte, los dispositivos móviles se están convirtiendo en el aliado perfecto para quienes necesitan estar conectados permanentemente a Internet por medio de su correo, las redes sociales o las redes corporativas. Además, los equipos más avanzados están logrando un alto grado de ‘inteligencia’ gracias a que, junto a la conexión a Internet, incorporan varios sensores capaces de detectar y enviar datos en tiempo real, tales como la ubicación geográfica.

Otra gran ventaja que tendrá la Internet móvil es su velocidad: las conexiones 3G se remplazarán por la cuarta generación, con tecnologías como LTE, que brindarán más velocidad que las actuales conexiones fijas. Un estudio del Pew Internet Project predice: “Internet móvil será dominante. Hacia el 2020, la mayoría de las redes celulares proveerán 1 gigabit por segundo como mínimo, desde cualquier lugar y en cualquier momento”.

Los aportes de Google: el sistema operativo móvil Android, el teléfono inteligente Nexus One; Google Mobile –versiones móviles del buscador y otros servicios–; aplicaciones móviles como Goggles –que usa fotografías y posición geográfica para hacer búsquedas–, Latitude y Google Maps Navigation for Mobile.

2. La Red Omnipresente.
En el futuro, las personas no sólo se podrán conectar a Internet desde el hogar, las empresas, las oficinas, los cafés Internet, algunos sitios públicos y los teléfonos móviles con servicio de 3G o 4G. Aunque hoy ya parece que Internet está en todas partes, todavía no está al alcance del grueso de la población ni llega a todos los rincones.

Sin embargo, en el futuro las ciudades y poblaciones enteras tendrán Internet en el aire, por medio de redes con tecnologías Wi-Fi y WiMax, y sus ciudadanos podrán conectarse desde cualquier lugar, gratuitamente o con costos cada vez más razonables para sus usuarios.

Y no sólo los computadores y los dispositivos móviles aprovecharán la omnipresencia de Internet, sino también una nueva generación de aparatos, desde electrodomésticos hasta automóviles, que podrán estar en línea permanentemente. El ejemplo clásico de la nevera que se conecta a la tienda de la esquina cuando falta la leche o la carne, o uno más futurista del carro que por correo avisará cuando le falte la gasolina o cuando tenga una pieza desgastada, podrían ser realidad en unos pocos años.

Los aportes de Google: en Mountain View, California, donde están sus oficinas principales, Google ofrece Google WiFi, un servicio gratuito de Internet inalámbrico en toda la ciudad, que podría llegar a otros lugares.

3. Máxima velocidad.
Actualmente en territorios como Hong Kong, Francia y Japón la velocidad promedio de para los usuarios de banda ancha es superior a los 10 Mbps. Otros países, como Estados Unidos, poco a poco llegan a estas velocidades, mientras que en Latinoamérica sólo los más privilegiados cuentan con conexiones superiores a los 4 Mbps.

Sin embargo, la velocidad en Internet no sólo proviene de la rapidez de las conexiones, sino también de la optimización de los sitios web, las aplicaciones, las tecnologías multimedia y otros aspectos aparentemente imperceptibles pero que aceleran y mejoran la experiencia en línea. Estudios de Google muestran que las personas quieren sitios y aplicaciones más rápidas y estables.

Google investiga y desarrolla nuevas tecnologías, y mejora permanentemente las que ya tiene, para lograr que la Web sea más rápida para que no sólo la puedan disfrutar quienes tienen equipos poderosos o conexiones de altísima velocidad.

Los aportes de Google: Google Public DNS, herramientas para webmasters como Page Speed y muchas otras, que les ayudan a mejorar el rendimiento de sus sitios web; el navegador Google Chrome y el sistema operativo Chrome OS.

4. La computación en la nube será más popular.
‘Cloud computing’ despegó en 2008 y el año pasado creció notablemente, con el surgimiento de numerosas aplicaciones en la nube o Web 2.0 –alojadas en Internet y accesibles desde computadores y dispositivos móviles, y creadas para colaborar y compartir contenidos–. En el futuro se prevé que cada vez más aplicaciones y servicios que hoy funcionan desde los equipos se trasladen a la nube, aprovechando las ventajas en seguridad, accesibilidad y colaboración.

Los aportes de Google: la compañía ha liderado esta tendencia con aplicaciones como el correo Gmail, la suite de productividad Google Docs y el paquete de aplicaciones para organizaciones Google Apps –usado por más de 2 millones de organizaciones en el mundo–.

5. Crecimiento exponencial de la publicidad en línea.
La publicidad en Internet evoluciona a grandes pasos y crece como la espuma en los países más desarrollados. En Inglaterra, hace pocos meses la inversión en publicidad en línea alcanzó el 25% del total, y desde ese momento Internet superó a la televisión como el medio predilecto de los anunciantes. En España, Estados Unidos y otros países la tendencia apunta hacia el mismo punto y ya Internet supera a algunos medios tradicionales como el medio preferido.

El promedio mundial de inversión de publicidad en línea, según la firma PriceWaterhouseCoopers, es del 10% del total de la inversión publicitaria, y en 2011 será del 21%.
¿Se trata de una moda? No: es una tendencia cada vez más fuerte apoyada en ventajas de la publicidad en línea sobre la tradicional, tales como la posibilidad de segmentar los anuncios, modificar las campañas publicitarias fácilmente y en tiempo real, administrar de manera flexible los costos, pautar sin límites geográficos y, por todo lo anterior, ayudar a los anunciantes a encontrar más fácilmente a sus clientes potenciales, incrementar sus ventas y reducir los costos de mercadeo, publicidad y comercialización.

La publicidad contextual es el formato publicitario de mayor crecimiento, gracias a su alta efectividad y mayor retorno a la inversión, y a que no es intrusiva. Estudios internacionales señalan que Internet no sólo es usado cada vez por más personas, sino que los internautas pasan cada vez más horas al día en línea que expuestos a medios tradicionales como la radio, la prensa y la televisión, por lo que los anunciantes cada vez entienden mejor que deben estar donde se encuentran sus audiencias.
En Latinoamérica, la tendencia está despegando, y la publicidad en línea representa alrededor de un 4% del total de inversión publicitaria en la región.

Adicionalmente, los formatos continúan evolucionando, y los anuncios de texto contextuales y los banners ahora están acompañados por anuncios de video, multimedia, interactivos y gráficos contextuales, entre otros formatos.

Los aportes de Google: la plataforma publicitaria más exitosa en Internet, Google AdWords, que permite crear campañas fácilmente, con alta flexibilidad, máximo control y distintos presupuestos ajustados; Ad Planner, una herramienta gratuita para planear campañas publicitarias en línea; Google AdSense, la herramienta que permite a editores y autores de blogs y sitios web monetizar sus espacios al publicar anuncios de AdWords, relacionados con su contenido.

6. El tiempo real ahora sí es real.
Hoy, la participación de las personas en Internet es cada vez más activa: millones de personas comparten a diario fotografías, videos, opiniones, documentos y toda clase de contenidos. Por ello, las búsquedas en tiempo real llegan al rescate de los usuarios cuando éstos quieren saber qué se está diciendo en Internet en ese preciso momento.

Los aportes de Google: con la nueva interfaz (apariencia) del buscador Google, ahora es más fácil que nunca acceder a contenidos en tiempo real. En el nuevo panel izquierdo de la página de resultados es posible delimitar las búsquedas a páginas web publicadas recientemente, a sitios de noticias y a actualizaciones de redes sociales como Twitter, Facebook, Google Buzz y FriendFeed.

7. La Web, más social que nunca.
La Web Social, también denominada ‘Social Media’, es tan significativa, que ha transformado la forma como se usa Internet para la vida personal, la información y los negocios. Según el estudio Tribalization of Business, de Deloitte, 94% de los negocios aumentarán sus inversiones en redes sociales, publicidad y comunidades en línea, y esto no es gratuito.
Facebook hoy tiene más de 450 millones de usuarios, Twitter supera los 115 millones, Google Buzz está disponible para más de 175 millones de usuarios del servicio de correo Gmail, y en el sitio de videos YouTube se publican más de 24 horas de video por minuto y se ven más de 100 millones de videos cada día. Estos espacios, más una gran cantidad y variedad que está surgiendo, aún tienen un amplio potencial de crecimiento.

Por: Alberto Arebalos, Director, Corporate Communications & Public Affairs, Latin America

Etiquetas:Google, Internet, tendencias
Publicado en Internet, Marketing Digital, Negocios Online, Publicidad Online, Redes Sociales, Social Media | No hay comentarios »

Publiteca, un blog con Ebooks sobre Comunicacion e Internet

Jueves, 27 de Mayo de 2010

La Publiteca es un proyecto sin ánimo de lucro y desarrollado con fines académicos. Pretende ser un espacio donde publicar, compartir y conversar acerca de un gran número de eBooks que circulan por la red sobre publicidad, marketing, comunicación, internet y disciplinas afines.

Para facilitar la búsqueda de material, en la Publiteca encontrarás un gran número de eBooks, manuales, guías, normativas y códigos, clasificados según su año de públicación, idioma y disciplinas que trata. Además, al final de cada reseña los usuarios pueden añadir sus reacciones o comentarios tras la lectura del eBook para compartirlo con el resto de lectores.

Casi la totalidad de los eBooks que se reseñan en la Publiteca son de libre distribución, bajo Licencias Creative Commons, no obstante conviene revisarla para conocer sus permisos.

Los libros incluidos están en varios idiomas, aunque priman en inglés y español.

Una web imprescindible para todos aquellos que quieran estar formados o al día en este sector.

Fuente: http://www.publiteca.es/

Etiquetas:Comunicacion, Ebooks
Publicado en Blogs Recomendados, Internet, Marketing, Marketing Digital | No hay comentarios »

Google presentó su nueva plataforma: Google TV

Miércoles, 26 de Mayo de 2010

Este nuevo servicio permite una interacción entre Internet y la TV. Los contenidos online podrán ser vistos directamente en las pantallas de los televisores que, a su vez, permitirán navegar por la Web y recorrer diferentes sitios y redes sociales. Buscan además atraer invasiones publicitarias.

Google continúa su expansión hacia nuevos servicios. Esta vez presentó Google TV, una plataforma interactiva que permite una fusión entre Internet y la televisión. Esta nueva propuesta, desarrollada en conjunto con Sony, Logitech e Intel, permite a los usuarios organizar y acceder con mayor facilidad a los contenidos audiovisuales disponibles tanto en TV como en la Web y, a su vez, navegar por Internet mediante el Google Chrome y acceder de esta manera a espacios como YouTube (propiedad de Google) o las diferentes redes sociales.

“Otorgando a los usuarios la posibilidad de acceder a sus contenidos preferidos tanto en la TV como en la web, Google TV torna a los hogares en nuevas plataformas para la innovación”, indicó la compañía en su blog. En tanto, Rishi Chandra, líder del proyecto, apuntó: “Mientras otras tecnologías han evolucionado, la TV sigue siendo la misma”, e indicó que una de las principales ventajas de Google TV es que permitirá que los usuarios miren en sus grandes pantallas los videos que hoy por hoy buscan en la Web.

Esta plataforma también usará Android, el sistema operativo para dispositivos móviles desarrollado por Google y contará, en un principio, con las aplicaciones desarrolladas para ese software. Además, permitirá que los usuarios usen sus teléfonos celulares como control remoto. Los equipos fabricados por Sony (TVs y decodificadores), estarán disponibles en el otoño de Estados Unidos.

Esto representa, a su vez, una nueva posibilidad para los anunciantes. “Todos los avisos en televisión tienen el potencial de tornarse interactivos”, planteó con entusiasmo Vincent Dureau, director técnico de Google TV. Además, explicó que el desarrollo a gran escala de una televisión más interactiva, con mejor tecnología, atraerá a las diferentes marcas, que hoy por hoy invierten 70 mil millones de dólares en publicidad televisiva sólo en Estados Unidos.

Fuente: http://www.adlatina.com/

Etiquetas:Google TV, Nuevas Plataformas
Publicado en Internet, Marketing Digital, Publicidad Online | No hay comentarios »

Archivo de la categoría ‘Internet’

Crece la escucha de radios por Internet

Llega la edición 2010 de Influencias, el premio a la innovación en Diseño e Internet

Publiteca, un blog con Ebooks sobre Comunicacion e Internet

Google presentó su nueva plataforma: Google TV

Enlaces

Categorías

Búsquedas laborales por Twitter de PLAN C, socio estratégico de Nexorama.

Twitter: @busquedalaboral

Archivos