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Cuatro consejos sobre redes sociales para ONGs y asociaciones civiles

Lunes, 28 de Junio de 2010

Hace unas semanas, unos amigos que llevan una iniciativa de observación electoral me pidieron algunos consejos sobre cómo llevar sus redes sociales. No me considero un experto en el tema, pero conozco de primera mano cuáles son los problemas que enfrentan. Hace no mucho, trabajaba como jefe de divulgación de un jardín botánico, y sé bien cuál es la consigna cuando formas parte deuna ONG o de una asociación civil sin fines de lucro: obten lo más, gasta lo menos. Inspirado por la excelente entrega de Inti con recomendaciones de Twitter para músicos, les comparto algunos consejos para este tipo de organizaciones:

1. Descríbete
Es el primer paso, pero a veces se olvida. Twitter te da apenas 160 caracteres para describir quién eres, así que concéntrate en dar información concisa sobre qué haces y qué buscas. Busca que tu nombre de usuario sea fácil de recordar y esté relacionado con el nombre de tu organización. Pueden ser el título completo, siglas, o alguna referencia simple. Si consideras que el espacio para describir es muy corto, recuerda que Twitter te permite poner la URL de tu sitio web. Sobre tu imagen, procura utilizar un logotipo claro que sirva para identificarte.
En el caso de Facebook, también es importante que llenes todos los campos. Puede sonarte tedioso, pero entre más información clara le dés a la gente, mayor será el interés que captes. Trata de llenar todos los campos. Puedes iniciar con un perfil personal, aunque lo más recomendable es que abras directamente una página en Facebook. De este modo, no tendrás el límite de 5.000 amigos y la gente podrá hacer clic en “me gusta”. Recuerda que Facebook te da la opción de crear una página oficial o una página comunitaria, dependiendo de tus necesidades.

2. Gánate tus seguidores
Ya tengo mi perfil, ¿y ahora? Lo importante es ganarte tus seguidores. Una de las grandes diferencias entre los medios convencionales y las redes sociales es la interacción. Aquí no se trata de unidireccionalidad, ni de mensajes masivos, ni de balas mágicas. Las redes sociales no son cuestión de rating, sino de personas. Así que si piensas que con importar miles y miles de contactos tendrás impacto, estás muy equivocado. El crecimiento es paulatino.
En Twitter las recomendaciones son importantes. En un inicio, puedes pedirle a algún amigo u otra organización con la que tengas contacto que te recomiende. Pero en algún momento, deberás ganarte los seguidores por la calidad de tu trabajo y el contenido que compartes. Comienza por sumar gente que consideres que esté interesada en lo que haces. Piensa en cuál es tu alcance (local, regional, estatal), y concéntrate en llegar a ese público. Conforme pase el tiempo, la red se robustecerá.

3. Comprende la dinámica
Sobre todo para los nuevos usuarios, éste es un punto esencial. Es importante que entiendas la dinámica de una red social. Cuestiones básicas como una buena ortografía en indispensable. Recuerda que aunque sólo cuentes con 140 caracteres, recuerda que Twitter no es SMS. Es necesario que trates a tus usuarios con respeto y tolerancia. Aunque no estás obligado a responder todos los mensajes que te lleguen, siempre es bueno que muestres atención a lo que te envían.
Compartir es indispensable. Enlaces de interés, retweets, fotografías… la interacción es lo más importante. No trates de imponer tu mensaje. Tanto las retroalimentaciones positivas como las críticas son buenas, el punto es construir a través de las redes sociales. Al final, verás como es una herramienta esencial para el networking. Te sorprenderá la cantidad de apoyo y contactos que puedes conseguir.

4. Hazlo tú mismo
No delegues la responsabilidad de mantener las redes sociales a algún experto. Mientras que outsourcing puede pareces una buena opción para una empresa grande, en el caso de una ONG o una asociación civil pequeña, lo mejor es que la gente que forma parte sean quienes hagan la labor. ¿Por qué? Tú conoces tu iniciativa, tu proyecto, y eres el mejor para hablar de ella.

Una cuenta de Twitter o de Facebook puede convertirse en una excelente bitácora del día a día de tu organización. A la gente le interesa dar un vistazo interno a tu asociación, y se aprende mucho de los problemas y retos de las actividades cotidianas. Llevar tus redes sociales permite un insight a tu funcionamiento, humaniza tu organización, y te permite llevar la comunicación a un nivel más personal.

Al final, lo importante es que lo disfrutes. No veas las redes sociales como una obligación, sino como una ventana para la difusión de tus actividades, tus ideales y tus objetivos. Disfrútalo como una parte de las actividades que realizas, y verás como en poco tiempo da frutos. Por cierto, si tienen alguna duda o sugerencia, pueden contactarme directamente a través demi cuenta de Twitter.

fuente: http://alt1040.com/2010/06/cuatro-consejos-sobre-redes-sociales-para-ongs-y-asociaciones-civiles?utm_source=blogs&utm_medium=banner&utm_campaign=topbar

Etiquetas:ONGs y asociaciones civiles
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Convocatoria para Emprendedores: Embajadores Nokia

Miércoles, 23 de Junio de 2010

“¿Qué tenés ganas de hacer?” es el nombre de la nueva propuesta de Nokia, se trata de un concurso en donde podes participar simplemente enviando alguna idea que tengas en mente para desarrollar y automáticamente estas participando del mismo, la idea de Nokia es reunir todas esas ideas que andan dando vueltas en muchos usuarios de dispositivos móviles y a partir de ellas emprender un desarrollo completo de la idea seleccionada como ganadora.

Se trata de la segunda convocatoria de Embajadores Nokia, la primera había sido Embajadores Nokia NSeries, la cual fue realizada el año pasado, pero en este caso no hay restricción en cuanto a los móviles del concurso.
La fecha limite para participar es el día 25 de Junio de 2010.

En cuanto al concurso en si, una vez finalizado el periodo de participación un conjunto de profesionales y jóvenes emprendedores serán el jurado dedicado a filtrar las mejores 10 ideas basándose en criterios de originalidad pero obviamente también la posibilidad de desarrollo de la idea. Una vez que se obtengan las 10 estas entraran en una segunda etapa en donde todos podrán votar en el sitio de la campaña. Solo 3 serán los ganadores definitivos, los cuales recibirán $50.000 para desarrollar la idea en un plazo máximo de 2 meses.

Los desarrollos podrán ser seguidos desde Facebook, Twitter y Youtube mientras son diseñados.

Fuente: http://www.nokia.com.ar/productos/nseries/embajadores-nokia

Etiquetas:Concursos, Emprendedores
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Estudio reciente sobre Marketing en medios sociales de España

Jueves, 17 de Junio de 2010

En el último año se ha producido una eclosión del uso de los medios sociales en España. Redes como Facebook, Tuenti o Linkedin y servicios de microblogging como Twitter forman parte de la navegación habitual de todo tipo de usuarios de Internet.

Las empresas españolas están experimentando con estas nuevas herramientas para entender de qué forma pueden ser útiles en su comunicación corporativa. Las redes más conocidas se unen a otras herramientas con más trayectoria en la creación de comunidades y la participación de los usuarios como son los blogs, foros, servicios de mensajería instantánea o plataformas como YouTube o MySpace.

De las empresas españolas que utilizan medios sociales:
• 8 de cada 10 utilizan estos medios para realizar branding.
• 7 de cada 10 los utilizan para mantener el contacto con clientes.
• Más de la mitad los utiliza para las relaciones públicas y para la generación de leads.
• Entre los diferentes blogs, los corporativos temáticos son los más utilizados.
• Más de la mitad de las empresas evalúan la eficacia de los mediossociales mediante el número de visitas conseguidas, fans, followers o suscriptores.
• 8 de cada 10 empresas aprueban la eficacia de los medios sociales para lograr notoriedad de marca.
• Un 75% de las empresas que usan medios sociales aprueban la eficacia de los resultados directos que obtienen de las campañas y acciones realizadas en estos medios.

Uno de los aspectos más valorados del marketing en Internet es la posibilidad de obtener datos objetivos de los comportamientos de los usuarios. Datos cuantitativos como las visitas conseguidas o el número de fans, followers o suscriptores son los más utilizados para medir la eficacia de los medios sociales. Aspectos quizás más complejos de evaluar como la fidelización del cliente y la reputación o el conocimiento de la marca son medidos por más del 45% de las empresas. En cualquier caso sólo un 12% de las empresas declara no realizar ninguna medición de la eficacia de los medios sociales.

Para las relaciones públicas destaca el uso de la página de la empresa en Facebook, la distribución de comunicados de prensa en medios sociales, la monitorización y la respuesta a las menciones de la marca o producto. A través de estas acciones las empresas amplían la notoriedad de su marca. En este caso resulta curioso, que mientras el 66% de las empresas distribuyen comunicados de prensa, menos de un 7% dispone de una sala de prensa 2.0, esto también puede ser motivado por el hecho de que las empresas pequeñas no disponen de ningún tipo de sala de prensa.

En el área de marketing las acciones más relevantes son: mantener el contacto con los clientes, comprender sus actitudes y realizar un seguimiento de las tendencias de consumo.

En el área de comunicación interna las empresas comparten documentos a través de medios sociales. Destacar el elevado porcentaje de empresas que no realizan ningún tipo de acción para la comunicación interna, y el bajo uso del microblogging. Si relacionamos estos datos con los anteriores vemos que la interacción con los clientes recibe mucho más cuidado y atención que la comunicación entre los propios empleados de una empresa. Los medios sociales se utilizan para comunicar hacia fuera de la organización pero no tanto para mejorar la colaboración y coordinación de áreas o equipos.

Fuente: ETC Agencia Territorio Creativo (España, Abril 2010)

Para ver el informe completo descargalo

aqui.

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, Marketing Digital, Redes Sociales, tendencias
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Aplicaciones de iPhone especiales para argentinos

Jueves, 17 de Junio de 2010

Para darle un toquecito criollo al iPhone o anticiparse al iPad, una serie de aplicaciones para las plataformas de Apple con acento argentino.

En general, pueden ser descargadas desde la tienda virtual del iTunes ( www.itunes.com/appstore ) con solo tipear su nombre en el buscador. La mayoría son gratuitas aunque hay algunas pagas.

Para localizar el cajero de la red Banelco más cercano, nada como Banelco Map, que también permite seguir el recorrido y ser guiado hasta dicha ubicación. Los usuarios de la tarjeta Master tienen algo más específico: Mastercard ATM Hunter, que permite también dar con el cajero más próximo y seleccionar el banco con que se opera.

DirecTV Móvil, de CodaMation, permite consultar la guía de programación y ver el estado de la cuenta. Mientras que OSDE Móvil brinda acceso a la cartilla e información al socio.

Para no perder el tren, Subtes y algo más, ofrece un importante surtido de opciones. Desde la boca más próxima, hasta las estaciones de cada línea con las calles adyacentes. Avisa si hay algún retraso en la línea, los horarios, los colectivos que pasan cerca y agrega datos sobre cines, teatros, hospitales, shoppings y comisarias de las inmediaciones. Se cotiza a un dólar.

Ya en terreno corporativo, la Citrix Receiver para iPad sirve para acceder de forma remota al escritorio de Windows y las aplicaciones allí instaladas. Además, es posible leer, editar y compartir documentos con otros.

Para los rastreadores de ofertas, Super-Descuento avisa las promos que tienen los bancos con los supermercados, la tarjeta que los habilita y muestra el precio final del artículo. Se baja gratis.

En época mundialista nada como 1 Million Mobile Cup, para estar al corriente de lo que ocurre en Sudáfrica. En tiempo real, actualiza resultado, goles y tarjetas amarillas y rojas. Es gratis y también está disponible para BlackBerry y N Series de Nokia.

Nexorama.com
Comunicacion & Marketing Digital

Etiquetas:app iPhone, Marketing Digital, Nuevas Plataformas
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La venta de viviendas tiene su propia batalla en Facebook y Twitter

Miércoles, 16 de Junio de 2010

Las inmobiliarias están experimentando su desembarco en las redes sociales. También diseñan nuevas tecnologías para que el usuario encuentre todo lo que necesita en la web. Buscan incrementar los medios de contacto con operaciones que crecen al 30% mensual. ¿Cuáles son las herramientas más usadas?

Si la avidez de los inversores por refugiar sus ahorros es cada vez más notable, el interés de los brokers por seducirlos no se queda atrás.

Con una reactivación del sector que llegó al 30% en el primer cuatrimestre, la venta de inmuebles se convirtió en una de las actividades más alentadoras de la industria. Y junto con ello, los operadores aprovecharon para captar a nuevos inversores por diferentes medios.

Aunque los típicos clasificados en los diarios no se dejan de lado, las inmobiliarias comenzaron a experimentar nuevos formatos para dar a conocer la disponibilidad que poseen tanto para la compra-venta como para alquiler.

Es así como el medio online fue tomando protagonismo, y a las propuestas que surgieron únicamente en versión online, como zonaprop.com, ahora se sumaron las experiencias en las redes sociales, tales como Facebook y Twitter.

“Twitter empieza a ganar protagonismo como canal para hacer contacto con los interesados en adquirir propiedades”, explicó Miguel Ludmer, director de Interwin.

Por otro lado, comentó que estos espacios ya no son solo redes sociales, sino “un medio de comunicación en sí mismo, que va a revolucionar la forma en que nos comunicamos como personas y como empresas”.

En el caso de Facebook, Ludmer señaló que es una vidriera muy interesante. “Quienes nos siguen en esta red disponen de nuestros lanzamientos y novedades en su muro, y con solo clickear en la noticia pueden acceder a toda la información de cada emprendimiento”.

Diego Cases, vicepresidente de LJ Ramos, también considera de gran importancia explotar todos los medios de contactos posibles con el cliente, para brindarle comodidad y facilidad en el acceso a la información de la compañía.

LJ Ramos es otra de las inmobiliarias que tienen presencia en la web, tal como sucede con ReMax, Tizado, Armando Pepe, Covello y Migliorisi, entre otras.

Información
Las propuestas que apostaron a las redes sociales tienen diferentes objetivos.

En algunos casos, la idea es solamente estar presente, brindando la opción de ingresar al site oficial para quienes desean sumar más información.En otros casos, se describe la oferta que poseen con los detalles sobre el tipo de propiedad, ubicación y características.

Por ejemplo la desarrolladora Baresa cuenta con la obra Mülen Hotel & Business Center en Facebook, donde hay explicaciones sobre el emprendimiento, fotos y renders.

Más innovaciones
Más allá de la presencia en redes sociales, cada empresa fue diseñando otros medios de contactos exclusivos con sus clientes.

En el caso de Interwin, se puede acceder tanto Twitter como Facebook a través de la página de la compañía, www.aestrenar.com.ar. Se actualizan de manera semanal con las novedades de la cartera de productos de la empresa, y están orientadas a la promoción de los emprendimientos que ésta comercializa.

Por otro lado, utilizan un programa que detecta en Twitter a todos los usuarios que estén “twitteando” sobre búsqueda de departamentos, y se pone automáticamente en contacto con ellos acercándoles información sobre los productos disponibles.

“Interwin siempre se mantuvo a la vanguardia en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas para llegar a los potenciales interesados, incluyendo desde el principio herramientas como el e-mailing, internet y CRM, además de los medios tradicionales. Ahora, los canales que hoy llamamos alternativos serán mainstream en pocos años, conforme al avance de las nuevas tecnologías”, explicó Ludmer.

En el caso de LJ Ramos, además de desarrollar nuevas herramientas para la web, están trabajando en desarrollos para el celular. Uno de ellos es una propuesta mediante la cual, con un código que se ubicará en los carteles, los usuarios podrán acceder desde cualquier lugar a la información completa de la propiedad.

De esta forma, el cliente podrá saber al instante de que se trata y descartar o incrementar los datos del bien en forma inmediata.“Hay que estar atento a las nuevas tecnologías y brindarle al cliente cada día más comodidad para estar informado. Igualmente, el clasificado en el diario convivirá con estos desarrollos”, explicó Cases.

Fuente: iprofesional.com

Etiquetas:Facebook, Redes Sociales, Twitter
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Lanzamos “EXPRESS”

Martes, 15 de Junio de 2010

Soluciones rápidas, efectivas y de bajo costo para pequeñas empresas con grandes proyectos.

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Crece la escucha de radios por Internet

Viernes, 11 de Junio de 2010

Un informe de Mediaedge: revela la tendencia. El sector ABC1 concentra a aquellos que prefieren las radios online. Son oyentes con un perfil mucho más joven que el tradicional, y tienen preferencia por los medios online y la televisión por cable.

El aumento de la penetración de Internet ha provisto a cada vez más usuarios de múltiples herramientas que modificaron algunas de sus prácticas habituales. Una de ellas es la recepción radiofónica, en tanto que en el último tiempo ha crecido, de manera sostenida, la escucha de radio online. Esto se desprende de un estudio de Mediaedge:cia, que detalla un 104% de aumento entre 2002 y 2009.

Dicho informe,tuvo en cuenta alrededor de 10.000 casos en Capital Federal, Gran Buenos Aires y las principales ciudades del interior del país, indica también diferencias en el perfil demográfico del oyente. El sector ABC1 es el que concentra a aquellos que prefieren la escucha online, que cuenta con un oyente promedio mucho más joven que el tradicional, y con una ligera mayoría de hombres. La escucha de radio convencional es más fuerte en edades adultas, y no se concentra en forma diferencial según diferentes géneros o sectores socioeconómicos.

En cuanto al consumo de medios, el informe indica que quienes prefieren escuchar la radio tradicional tienen gran afinidad con los medios gráficos y la televisión abierta. En tanto, los oyentes online demuestran mayor cercanía, además de la gráfica, con los medios en internet y la televisión por cable.

Según el informe, este desarrollo tecnológico, si bien aporta nuevas herramientas para los usuarios, plantea un problema para los anunciantes, a la hora de segmentar mensajes que se pautan en un mismo medio pero que cuenta con nuevas y diferentes modalidades de escucha.

Fuente: Adlatina.com

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, encuestas, Internet, Marketing, Nuevas Plataformas
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Encuesta: Como viven los argentinos el Mundial?

Jueves, 10 de Junio de 2010

La Central de Medios Mídios, realizó un estudio en conjunto con la Consultora Data Load Consultores, con el objetivo de conocer a los hinchas argentinos en vísperas del Mundial 2010.

El aporte del estudio se centra en la utilización de Clusters actitudinales que permiten segmentar a la población a través de las valoraciones y opiniones que los propios entrevistados tuvieron respecto a cuestiones tales como la importancia otorgada al mundial, las expectativas que los entrevistados tienen respecto a la llegada del evento, el nivel de exposición en los medios, entre otras cuestiones que fueron consultadas. La investigación se realizó a través de una encuesta On line que alcanzó 300 casos distribuidos en Capital y Gran Buenos Aires y cuyo objetivo fue segmentar la audiencia del fútbol y el Mundial.

El estudio se focalizó en resumir el análisis de cuatro Clusters que permitieron diferenciar claramente a la audiencia:

Futboleros seguidores:
El caso de los “futboleros seguidores” representa a los típicos seguidores del Mundial, pero ante todo, como propios seguidores del fútbol en cuanto deporte de preferencia. Es el perfil de los entrevistados que no solo dedican atención a los partidos de la selección argentina, sino también de otras selecciones que participan en el Mundial. De hecho el 69,2% manifiesta que le gusta mucho ver programas que hablen del Mundial en general. En su mayoría representan a un público más bien joven (el 61,5% tiene de 25 a 35 años) y, simultáneamente, este grupo está constituido en gran parte por público masculino (88,6%).
Otro aspecto importante a tener en cuenta en este grupo es que el Mundial muestra una trascendencia fundamental en sus opiniones y valoraciones subjetivas. Así es como el 92,3% sostiene que “no hay nada más que nos alegre a los argentinos que ganar un Mundial” así como también el equivalente 92,3% menciona que “siento que como argentino el fútbol es algo que nos representa en el mundo”.

Apasionados espontáneos:
Los entrevistados que conforman este grupo muestran ciertas similitudes con el anterior grupo. Dentro de este segmento también existe una importante penetración de los programas de fútbol, pero quizás difieren en cuestiones tales como, por ejemplo, aburrirse viendo partidos que no sean de Argentina (38,7%). Asimismo, una proporción importante de entrevistados menciona que “la gente debería estar menos pendiente del Mundial, hay cosas más importantes” (66,7%). La diferencia con el anterior grupo radica en que si bien la importancia que le otorgan al Mundial es relativa, se muestran de manera más “espontánea” a seguir el Mundial y los partidos del seleccionado antes que a seguir el evento futbolístico de la misma manera que lo hacen los “futboleros seguidores”.

Hinchas influenciados:
Este tercer segmento se trata de un grupo que en épocas de los Mundiales despierta un alto interés por el evento pero, en contrapartida, muestra un bajo interés por el fútbol y por los partidos de otras selecciones. En consecuencia, puede decirse que se trata de un segmento que se muestra interesado más por la participación argentina en el Mundial que por el evento en sí mismo (solo el 23,4% sostuvo que le gusta ver partidos de otras selecciones).
En cuanto a este tercer grupo, cabe mencionar que es único donde las mujeres están más representadas (78%). A diferencia de los “apasionados espontáneos”, este perfil de entrevistado muestra una penetración en los medios bastante baja (apenas el 6,7% de los entrevistados menciona que les gusta mucho ver programas de fútbol en el momento del Mundial).

Desincentivados:
Este último grupo tiene como principal característica cierto desinterés a seguir el Mundial y los partidos de la selección argentina de la misma manera que lo realizan los otros grupos. Si bien no puede hablarse de indiferencia o apatía por el Mundial, si puede sostenerse que para este perfil el Mundial como evento futbolístico no tiene tanta trascendencia. Un ejemplo de ello es que solo el 27,3% asegura que “nunca me pierdo ningún partido de la selección en el Mundial” y el 30,3% menciona que “siempre que juega la selección, suelo ponerme muy nervioso”.
Más allá del desinterés de este grupo en comparación a los otros, se observa una tenue alegría cuando gana la selección argentina, ya que el 57,6% contesta que “cada vez que gana la selección, suelo ponerme muy contento”.

Fuente: http://www.emprendedoresnews.com/

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, Marketing
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Internet, el medio preferido de los argentinos

Jueves, 10 de Junio de 2010

A la hora de elegir un único medio de comunicación para su vida cotidiana, el 42,8 por ciento de los encuestados en la Argentina optó por la web, según un sondeo realizado por Ibarómetro para la agencia y productora digital SG2.

La empresa consideró que Internet se convierte en una herramienta cada vez más decisiva para construir la reputación de las marcas.

El estudio reveló que más de la mitad de los usuarios de Internet buscan en la red la información sobre las marcas que les interesan.

Con respecto a la validez de estos datos, el 39,4 por ciento cree que la información más fidedigna está en los sitios oficiales mientras que, para el 34,3 por ciento, el principal referente es Google.

En cuanto a los contenidos de los websites de las empresas, el 34,7 por ciento de los usuarios prefiere servicios que le sean útiles, el 22,1 por ciento contenidos que le interesen y un 15,6 por ciento que se le brinde una presentación y datos del producto/servicio.

También es importante que la marca aparezca bien posicionada en los buscadores como Google o Yahoo (28,9 por ciento) y que tenga un buen sitio web propio (27,1 por ciento).

Casi siete de cada diez internautas manifiesta ser usuario de alguna red social, los segmentos demográficos más propensos a usar este tipo de aplicaciones son los jóvenes y las mujeres.

El 47,4 por ciento de los encuestados declara ser fan de alguna marca y afirma haberse hecho fan porque le gusta la marca, un 22,5 por ciento lo hizo porque le interesaron las promociones, mientras que el 21,6 por ciento fue por recomendación de un amigo.
Al 40 por ciento de los usuarios de redes sociales le gusta opinar sobre las marcas, productos o servicios en las mismas.

El 42,2 por ciento de los entrevistados sostiene que el celular será el dispositivo por el cual las personas se conectarán mayormente a Internet, mientras que el 41,3 por ciento señala a la computadora personal.

A pesar de estas perspectivas, actualmente el 80 por ciento de los encuestados no utiliza su celular para navegar por internet.

Porcentaje y comportamiento se repite entre quienes son usuarios de redes sociales.

Un 37,5 por ciento reconoce que sólo conoce un 25 por ciento del potencial de Internet, el 32,2 por ciento dice conocer entre 25 y 50 por ciento del potencial.

La encuesta fue realizada por Ibarómetro, en mayo de 2010, en el área Metropolitana de Buenos Aires a personas mayores de 18 años residentes en hogares particulares con teléfono fijo.

Se realizaron 1.600 casos con una muestra estratificada por población (según representatividad electoral de CABA 24%, Primer Cordón de GBA 29% y Segundo Cordón de GBA 47%), cuyos datos fueron ponderados según Sexo, Edad y Nivel Educativo Alcanzado.

Fuente: www.ambitoweb.com

Etiquetas:Comportamiento del Usuario, Internet, Marketing Digital, Redes Sociales
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